Horizon Résidences pour aînés est une société canadienne de services aux personnes âgées qui connaît une croissance rapide. Elle exploite actuellement 7 communautés de retraite au Québec et prévoit une croissance future. Avec plus de 1 500 (appartements) dans le Grand Montréal, St-Jérôme et Bécancour, notre mission est d'offrir aux résidents un milieu de vie agréable (vie autonome, vie assistée et soins de la mémoire), des soins et des services de qualité, dans le cadre d'une gestion responsable.
Nous sommes fiers de nos 500 employés dévoués qui ont un impact positif sur les résidents que nous servons, axé sur le bien-être et nos valeurs organisationnelles d'intégrité, de professionnalisme, d'attention et d'orientation vers les résidents.
La société mère, Spring Living, possède et gère 22 communautés de retraite et a récemment été reconnue comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada (Globe and Mail, septembre 2024).
Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) des soins de santé prêt(e) à s’investir et à relever des défis stimulants à La Résidence L'Alto de Ville Saint-Laurent
Sous l’autorité du directeur de soins, la titulaire du poste coordonne et participe aux activités de soins, d’assistance et d’hygiène, et ce en s’assurant de la qualité des soins et des services offerts ainsi qu’en veillant au mieux-être de la clientèle et du personnel. Elle prodigue des soins de qualité et contribue à l'évaluation de l'état de santé des résidents ainsi qu’à la réalisation des plans de soins.
Elle établit et maintient un lien de confiance étroit avec les résidents et leur famille, ainsi qu’avec le CIUSSS. Mobilisée vers l’excellence, elle veille rigoureusement à la conformité de la prestation de soins selon les meilleures pratiques cliniques et assure en tout temps, le respect des critères d’accréditation de la RPA et la conformité des normes et exigences de la certification.
Elle participe au recrutement et à l’intégration du personnel de soins et d’assistance. Elle assure la gestion des ressources humaines, financières et techniques lui étant confiées. Elle peut être appelée à pallier et/ou remplacer son personnel afin d’assurer la continuité des soins et des services.
Fonctions principales :
- Assurer une prestation de soins continue et sécuritaire, en respectant les règles d’hygiène et les normes de sécurité pour le confort et la dignité des résidents.
- Coordonner et superviser l’équipe des préposés aux bénéficiaires en assurant une répartition équitable des tâches et en offrant un soutien constant.
- Répondre aux urgences et intervenir de façon appropriée, en appliquant les procédures nécessaires pour garantir la sécurité des résidents.
- Créer et maintenir un lien de confiance avec les résidents, leurs familles et les intervenants externes (CIUSSS, CLSC, autres ressources), en favorisant une communication ouverte et respectueuse.
- Encourager et soutenir le maintien de l’autonomie des résidents, en adaptant les soins en fonction de leurs capacités et besoins individuels.
- Superviser l’application des standards de qualité des soins et des pratiques sécuritaires, en effectuant des vérifications et en apportant des ajustements au besoin.
- Recevoir et analyser les plaintes, transmettre les informations au coordonnateur des soins et recommander des améliorations, le cas échéant.
- Préparer les rapports d’accident, d’incident et de suivi requis, en assurant une documentation précise et un suivi rigoureux.
- Collaborer avec les équipes de la résidence (location, loisirs, cuisine, entretien) pour assurer un milieu de vie harmonieux et adapté aux besoins des résidents.
- Appliquer les directives du supérieur immédiat, en alignant ses actions avec les valeurs de la résidence et en respectant les politiques internes.
Qualités et profil recherchés :
- Détenir un diplôme d’études collégiales en soins infirmiers ou un diplôme en santé, assistance et soins infirmiers
- Être membre en règle de l’Ordre des infirmiers et infirmières auxiliaires du Québec (OIIAQ)
- Expérience en gestion de soins auprès de clientèles âgées ou en perte d’autonomie
- Bienveillance et courtoisie à l’endroit des résidents, des familles et du personnel
- Rigueur, jugement, capacité de mettre en œuvre des solutions concrètes
- Sens de l’organisation et capacité de planification
- Autonomie, créativité et sens aigu du service à la clientèle
- Qualité du français parlé et écrit (l’anglais est un atout)
- Maitrise de la Suite Office