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Analyste fonctionnel

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Dans un rayon de 25 km de Terrebonne · À environ 14,9 km du centre-ville

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 nov. 2026
Publié: 21 oct. 2026

Description originale de l’offre

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités qui vous incomberont :

Recevoir, qualifier et centraliser les demandes liées aux plateformes technologiques afin d’assurer un point d’entrée clair pour le travail planifiable;
Traduire les besoins d’affaires en billets Jira exploitables en documentant le contexte, la valeur, les exigences, les dépendances et les critères d’acceptation;
Définir les règles d’entrée des demandes avec l’équipe en précisant les informations requises et les critères de prise en charge;
Arrimer les priorités avec les responsables produit et les parties prenantes afin de tenir compte de la capacité réelle de l’équipe;
Animer les rencontres de réapprovisionnement du backlog Kanban avec les intervenants concernés;
Rendre visibles les priorités concurrentes et soutenir leur arbitrage en tenant compte des risques, des exigences de conformité et de la dette technique;
Ordonner le backlog selon la valeur d’affaires, les risques, l’urgence et le coût du délai;
Proposer et faire évoluer les classes de service afin de gérer efficacement les demandes planifiées et les situations urgentes;
Challenger les parties prenantes sur la pertinence, la portée et la priorisation du travail;
Assurer la présence de critères d’acceptation compris autant par les équipes d’affaires que techniques;
Organiser les activités de validation fonctionnelle et technique des livraisons;
Maintenir une documentation pertinente, à jour et adaptée aux besoins de l’équipe;
Utiliser les mesures de flux pour soutenir la priorisation, la prévisibilité et le suivi des engagements;
Favoriser la visibilité des capacités, des délais de traitement et des engagements de livraison;
Recommander des améliorations aux processus de travail ainsi qu’à la configuration de Jira en collaboration avec les parties concernées;
Soutenir l’adoption de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et l’efficacité opérationnelle.

Le Profil Recherché Est Le Suivant

Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience à titre d’analyste fonctionnel;
Détenir une expérience démontrée dans la traduction de besoins d’affaires en exigences techniques à titre d’analyste fonctionnel, de proxy Product Owner, de Product Owner ou dans un rôle équivalent;
Maîtriser la méthode Kanban, incluant les concepts de réapprovisionnement, de mesures de flux et la compréhension des rôles de Service Request Manager (SRM) et de Service Delivery Manager (SDM);
Connaître les plateformes technologiques d’automatisation, notamment dans les domaines de la robotisation, du Process Mining ou de l’adoption numérique;
Utiliser Jira de façon avancée, notamment pour la configuration de tableaux, la création de requêtes JQL, la gestion de filtres et la production de tableaux de bord;
Démontrer la capacité d’arbitrer des priorités concurrentes et d’exercer une influence sans autorité hiérarchique;
Avoir de l’expérience en accompagnement du changement dans un contexte de transition organisationnelle ou d’équipe;
Posséder une expérience dans le secteur bancaire ou financier;
Connaître les pratiques de gestion des incidents et des services technologiques (ITSM) (un atout);
Développer une sensibilité aux enjeux de sécurité et d’architecture de plateforme (un atout);
Détenir une certification Kanban University, notamment KSD, KSI ou KMP (un atout);
Avoir de l’expérience dans un environnement SAFe ou au sein d’une grande organisation (un atout).

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Compétences

Business Requirements Translation

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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