Entreprise: GCL
Service: TI - Assurance dommages
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.
L’opportunité :
Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.
En qualité d’analyste principal·e des systèmes internes, vous assurez la liaison entre l’équipe et les partenaires d’affaires en vue d’améliorer les fonctionnalités et les nouveaux développements. Vous faites partie d’une équipe dynamique chargée de traduire les concepts et les exigences en solutions axées sur la clientèle et basées sur un système efficace. Vous contribuez à des projets complexes et diversifiés. Vous formulez et définissez notamment la portée et les objectifs des systèmes en fonction des besoins des utilisateurs et utilisatrices et d’une compréhension approfondie des applications internes applicables.
Technologies que vous connaissez :
- Vous possédez une connaissance pratique d’Agile, du développement piloté par les tests d’acceptation et du développement piloté par les tests.
- Au moins un des produits de la suite Guidewire - PolicyCenter, ClaimCenter ou BillingCenter.
- JIRA, le centre de soutien JIRA et Confluence, ou autres outils similaires.
Comment vous créez un impact :
- Faciliter les discussions entre les partenaires d’affaires pour recueillir, documenter et valider les analyses détaillées des fonctions, des règles et des processus opérationnels requis pour les projets très complexes.
- Guider l’évaluation et la sélection des solutions de conception technique, agir comme intermédiaire entre l’équipe et les partenaires d’affaires.
- Effectuer l’analyse détaillée et la modélisation des données, le mappage et le déroulement des tâches pour soutenir les fonctionnalités du système, les intégrations et les conversations.
- Élaborer le plan et les stratégies de tests d’acceptation par les utilisateurs et utilisatrices, et diriger l’ensemble des activités de test pour les projets de moyenne à grande envergure.
- Diriger l’amélioration continue des pratiques des analystes des systèmes internes par la recherche, la conception d’améliorations, l’établissement de processus plus efficaces et les conseils dispensés aux autres membres de l’équipe.
Pour joindre notre équipe :
- Vous possédez cinq ans d’expérience en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
- Vous êtes titulaire d’un diplôme postsecondaire en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
- Vous avez une connaissance approfondie des pratiques agiles, des méthodologies, processus et outils CVDL, ainsi que des méthodes de planification de projets et des outils et techniques d’amélioration du processus Lean.
- Une expérience professionnelle dans un environnement d’assurance constitue un atout.
- Il est nécessaire de maîtriser l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement non francophones. Rédaction de documents anglais complexes et préparation de rapports quotidiens pour des gestionnaires anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.
Comment vous brillez :
- Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
- Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
- Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
- Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
Ce que vous devez savoir :
- Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.
Comment vous en bénéficiez :
- Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
- Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
- Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
- Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
- En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.
Renseignements sur les salaires
Échelle salariale de taux horaires prévue de 72,847 $ à 121,411 $
Position dans l’échelle salariale
Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.
Incitatif/Rémunération variable
Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.
