Vous aimez relever des défis logistiques et offrir une expérience client exceptionnelle? Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) en logistique qui se démarque par sa capacité à évoluer dans un environnement dynamique, à anticiper les besoins des clients et à trouver des solutions efficaces aux défis de la chaîne d’approvisionnement, particulièrement dans le domaine du transport maritime.
Au sein de notre équipe de logistique, vous serez responsable de la coordination quotidienne des expéditions, en collaboration avec différents intervenants, afin d’assurer un transport fluide et efficace, de l’origine jusqu’à la destination finale. Votre souci du détail, votre sens des priorités et votre engagement envers l’excellence contribueront directement à la satisfaction de nos clients et à la réussite de nos opérations.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, un salaire concurrentiel, un programme de partage des profits, des congés payés ainsi qu’un régime d’assurance collective entièrement payé par l’employeur*.
Principales responsabilités
À titre de coordonnateur(trice) en logistique, vous aurez notamment à :
- Assurer la gestion complète d’un portefeuille d’expéditions, de la planification jusqu’à la livraison finale.
- Effectuer le suivi et le contrôle des coûts de transport, tout en veillant à l’exactitude de la facturation et au suivi des revenus.
- Planifier et coordonner les opérations de transport, en intervenant de façon proactive pour répondre aux attentes des clients.
- Vérifier la conformité des documents d’expédition selon les procédures internes et les exigences réglementaires.
- Collaborer étroitement avec les clients et les partenaires afin de trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun.
- Assurer une communication efficace avec les fournisseurs, les clients et les équipes internes concernant le suivi des expéditions.
- Vérifier les factures des fournisseurs et en assurer l’approbation dans les délais requis.
- Promouvoir la culture d’entreprise d’OEC et son engagement envers l’excellence du service à la clientèle.
- Développer et entretenir des relations de confiance avec les différents partenaires et intervenants.
- Maintenir et approfondir vos connaissances des pratiques et des processus liés à la gestion des expéditions.
- Contribuer à l’amélioration continue des systèmes et des processus internes afin de répondre à l’évolution du marché et aux standards de service.
- Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction.
Compétences et qualifications recherchées
- Diplôme universitaire ou collégial en logistique, en transport, en gestion de la chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine connexe.
- Excellent sens de l’organisation et de la planification, avec la capacité de gérer efficacement plusieurs priorités simultanément.
- Bonne maîtrise des outils technologiques, notamment des systèmes de gestion logistique, des logiciels ERP et de la suite Microsoft Office.
- Excellentes aptitudes en communication, tant en français qu’en anglais, compte tenu de la nature internationale de nos activités.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à prendre des décisions éclairées.
- Sens des responsabilités, autonomie et souci constant d’amélioration.
- Esprit d’équipe et approche collaborative favorisant l’atteinte d’objectifs communs.
Exigences linguistiques
La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise pour ce poste. Cette exigence est liée à la nature internationale des activités d’OEC, puisque la personne titulaire du poste doit communiquer régulièrement avec des clients, des fournisseurs et des partenaires d’affaires situés à l’extérieur du Québec, notamment dans le cadre de la coordination des expéditions, du suivi des opérations et de la résolution de problèmes logistiques.
L’utilisation de l’anglais est nécessaire pour assurer la continuité et l’efficacité des échanges avec ces intervenants lorsque les communications ne peuvent se dérouler en français.
*Des conditions d’admissibilité et certaines modalités s’appliquent.
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Are you passionate about creating seamless logistics experiences for customers? We’re looking for a Logistics Coordinator who thrives in a fast-paced, customer-focused environment and enjoys finding proactive, effective solutions to complex supply chain challenges - particularly in sea freight.
As part of our dynamic on-site logistics team, you’ll manage daily shipment activities, coordinate with multiple stakeholders, and ensure every shipment moves efficiently from origin to destination. Your attention to detail, sense of urgency, and commitment to excellence will play a key role in ensuring customer satisfaction and operational success.
We offer a great work environment, a competitive salary, a profit-sharing program, paid time off (PTO), and group benefits fully paid by the employer*.
Key Responsibilities
As a Logistics Coordinator, you will:
- Manage a portfolio of shipments throughout their full lifecycle - from planning to delivery.
- Monitor and control transportation costs, ensuring accurate billing and revenue tracking.
- Plan, oversee, and intervene proactively to meet customer expectations.
- Verify all documentation according to internal and regulatory requirements.
- Collaborate with customers and partners to achieve mutually beneficial outcomes.
- Communicate with vendors, clients, and internal teams regarding shipment progress.
- Review vendor invoices and ensure timely, accurate approvals.
- Promote OEC’s corporate culture and customer service philosophy.
- Build and maintain strong relationships with key stakeholders.
- Continuously improve knowledge and skills related to shipment handling.
- Support the enhancement of internal systems and processes to meet market and service standards.
- Perform other related duties as assigned by leadership.
Skills and Qualifications
- Bachelor’s degree or diploma in logistics, transportation, supply chain management, or a related field.
- Strong organizational and planning skills, with a proven ability to manage multiple priorities effectively.
- Tech-savvy, with proficiency in using logistics systems, ERP platforms, and Microsoft Office tools.
- Excellent communication skills in both English and French - required due to the international nature of our business and our need to serve clients and partners in multiple markets.
- Strong problem-solving and decision-making abilities.
- Accountability and a continuous improvement mindset.
- Team-oriented with a strong sense of collaboration and shared success.
Language Requirements
Proficiency in both French and English, written and spoken, is required for this position. This requirement is directly related to the international nature of OEC’s operations, as the role involves regular communication with clients, vendors, and business partners located outside Quebec. English is necessary to effectively coordinate shipments, manage operational activities, and resolve logistics-related issues when communication in French is not possible.
*Eligibility and other conditions apply.
